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长久T6:实现从满意到感动的完美结合

http://nc.auto.sina.com.cn 2017年09月07日 17:10 新浪江西汽车  字号:    

  第十二届哈尔滨国际汽车工业展览会与刚刚结束的第二十届成都国际汽车展览会,会场眼花缭乱的一片“车海”,长久T6凯路威商旅车是当仁不让的“网红”。

 

  1、大众T6凯路威百公里加速仅需10s,同级领先地位,彰显精英实力。

  2、2.0TSI汽油机爆发出150kW的最大功率,350Nm的峰值扭矩更可在1500-4000rpm的宽阔转速区间中全数获得。

  3、新车配备换挡迅速平顺的7速DSG双离合手自一体变速箱,具备换挡平顺、工况稳定、节油高效等众多优良特性。

  4、大众T6以其极具张力的性能表现,满足志在四方的商旅人士全方位的驾驶需求。

  服务作为一个新的市场营销组合因素以后,为顾客服务观念被贯彻到从产品设计到售后服务的整个活动过程,也被运用到产品的生命同期策略中。随着消费主权时代的到来,想要赢得用户的掌声,就必须从占据领消费者的视野,升级到占据领客户的内心,方能更快抓住消费者的需求,从而实现企业产品的畅销、长销。长久集团副总裁、长久集团改装车系统总裁葛贤文说:“我们努力为市场提供能够让用户感到惊喜的产品。用更开阔的视野,做到营销、销售、定价与改装技术的整体领先。消费者使用产品或服务后感到满意,是我们不变的目标。”迎合消费需求,不仅是企业争夺和巩固市场份额的需要,也是对消费者的全面尊重。

  一是企业立信,实现用户满意。

  信任是让用户满意的基础。古人说:国无信不兴,人无信不立,市无信不旺,商无信不发。因此,企业必须搭建、打造好基于用户信任的各种基础,这才是企业在竞争中立于不败之地的法宝。葛贤文认为:“信任是企业的无形资产。企业提供品质过硬的产品,还必须与消费者建立信任关系,企业才能走远,产品才能畅销。”长久T6商务休旅车就具备这样的特质,并通过品牌立信,赢得了用户满意。众所周知,品牌建立并不是一朝一夕形成的,需要历史的深厚积淀。长久集团创建于1992年,业务已经覆盖了汽车物流、汽车销售与服务、汽车金融、汽车改装、汽车电商等多个板块,在每一个领域都具有非常好的口碑。这种生态产业链战略以及25年的发展史都为长久T6商务休旅车打下了坚实的品牌信任基础。

  产品是品牌的支点,也是产生信任的关键点。在长久改装车的打造上,长久T6商务休旅车系出名门——采用了基于大众汽车的高品质改装。通过品牌的1+1模式,实现了价值与信任的倍增。在研发过程中,长久集团改装车系统认真考虑了驾乘途中可能遇到的种种问题。从对抗颠簸的固定安装,到节能减排的超低能耗;从一机多用的空间节约,到顺手操作的人机工程,都做了近乎完美的改装与组合。此外,长久T6商务休旅车已经进入了中国工信部发布的目录公告,是完全正规合法的售前改装车产品。

  以消费者为中心会给企业带来光明的前景。也因此,信任不是一个手段,而是一切的根本。满足用户需求,可让消费者提高对企业品牌的满意度和忠诚度。长久集团改装车系统构建了长久T6商务休旅车的信任营销,打动了用户的心,收获了中高端客户的满意度。

 

  二是产品攻心,实现用户感动。

  感动是人性的朴实追求,在商业体验中,感动极其稀缺。唯其稀缺,人们更加渴望感动。为此,长久集团改装车系统通过产品细节体验、优质服务体验,实现了“用户感动”,让用户非长久T6商旅车不选。

  首先是产品细节的感动。长久集团改装车系统通过细节和人性打动了用户的心。长久T6商务休旅车基于大众4MOTION底盘改装定制而成,传承了四驱安全理念的同时,将科技前瞻融汇到车辆内部,让商旅出行更加便捷和舒适,缔造出公务舱般的车内最佳环境。后舱顶灯采用了迈巴赫级的豪华九宫格顶灯,降低感官疲劳,阅读文件也更加健康。特别是车载电器,其完备的功能体系和便捷的操控,可以给商务旅途带来更极致的体验。带DVD功能的卫星电视、车载高效冰箱、带热水输出的胶囊咖啡机、可协同手机端操控电器功能的触摸屏操控屏、电动私密窗帘、电动伸缩迎宾踏板等,体现了长久的前瞻性、专业性、全面性。

  长久T6商旅车,全车采用真皮包覆,缝线细腻,匠心摩挲,处处体现了高端的品质和奢华的尊贵。尽心为商务人士营造了一种关爱有加、体贴呵护的个性化商务氛围。总之,长久T6商务休旅车通过诸多产品细节的构建,让用户在体验现场,就不由的惊呼和感动。

  其次,长久改装车系统除了致力于为客户提供安全、舒适、高品质的改装产品外,更注重改装车服务升级。在售后保养方面,长久改装车也走在了国内改装车行业的最前沿,作为进口原型车的改装车型,其车身及原厂部件在大众进口汽车的授权经销商,可以享受三年或者十万公里大众中国原厂的售后服务保障。改装部分则能够享受长久改装车两年的售后服务保障。如此一来,不仅打消了消费者对改装车售后服务的顾虑,也让用户为之感动。

  优质的服务是产品不可或缺的组成,只是体现形式不同而已。要感动客户,并让用户下单,全方位的服务必不可少。通过服务来感动客户,可以让客户从“感动”升级到“忠诚”。

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